"Он пользуется авторитетом". "Ты в авторитете". "Ты - мой авторитет". Какие знакомые фразы. Прибегая к ним, мы и не задумываемся, что значит это слово. А давайте сегодня и поговорим о признаках авторитетности более подробно. Рассмотрим данное понятие и выясним, как же достигается авторитет.
Понятие
Авторитет имеет несколько смыслов. В широком понимании слова это значимость и основанная на нем власть. В более узком - побуждающее действие к признанию главенства, благодаря каким-либо выдающимся заслугам.
Кто такой авторитет?
Авторитетный человек - это тот, за кем признаны какие-либо умственные заслуги, его моральные качества, выдающиеся достижения в той или иной области. Важным критерием является ненасильственное влияние авторитета на общество.
Виды авторитета
Должностной. Определяется служебным положением человека, занимаемой им должностью.
Моральный. Зависит от личностных качеств.
Профессиональный. Его основой служит компетентность специалиста в своей отрасли деятельности.
Коллективный. Его скорее можно отнести к армейской и военной службе.
Индивидуальный. Зависит от отдельной личности, которая и является его носителем.
Истинный. Основан на высоких моральных качествах того, кто завоевывает данный вид авторитета. Действия в соответствии с нормами морали - основной критерий такой личности.
Ложный авторитет
Если есть истинный авторитет, значит, должен быть и мнимый. Или ложный. Авторитетный человек - это тот, который стремится завоевать истинный авторитет. Потому что ложный выглядит смешно и убого. У носителя нет чувства удовлетворения от данного статуса.
Авторитет расстояния. Выражается в необходимости всегда и все знать и контролировать, не давая никому расслабиться даже на расстоянии. При этом человек предпочитает держаться отстранено от всех, являясь для людей чем-то недоступным и загадочным.
Авторитет чванства. Человеку с данным подвидом ложного авторитета обычно наплевать на других. Он не вникает в чужие нужды и просьбы, всем своим видом показывая, как окружающие ничтожны. И только он - значимая фигура.
Как сформировать навык?
Формирование данного навыка требует постоянной работы над собой и пересмотра своей прежней жизненной позиции. Приходится избавляться от старых привычек, выходить из зоны собственного комфорта и прощаться с людьми, тянущими вас "вниз".
В общем, как в любой другой работе, в труде над собой нельзя лениться и сидеть на месте, откладывая начало новой жизни на завтра.
Итак, с чего начинается формирование навыка? Первый этап - постановка цели. Нужно твердо решить, какова ваша конечная цель, чего вы хотите.
Простой пример. Человек решил похудеть и перейти на правильное питание. Но в семье его не понимают, подшучивают по этому поводу и постоянно предлагают съесть бутерброд с маслом и сыром, а не страдать ерундой. Человеку тяжело психологически, отказ от привычного - всегда стресс. И понятно, что на первой стадии обязательна поддержка. А здесь ее нет, скорее наоборот.
Что делать в этой ситуации? Отойти от своего привычного окружения и найти единомышленников. Например, зарегистрироваться на форуме здорового питания или выбранной диеты. Можно пойти в спортивный зал и завести друзей.
Вторая ступень
Со временем достижение поставленной цели входит в привычку. Человек спокойно встает по утрам на пробежку, может отказаться от бутерброда без зазрения совести. Ему не важно, что о нем думают. Человек идет к своей цели. Вполне возможно, что близкие, глядя, с каким упорством человек идет к своей цели, начнут тянуться за ним. Так зарождается авторитет.
Вместо посиделок за вечерним ужином вся семья отправляется на прогулку. Выходные проводят не перед телевизором, а на лыжах/коньках/велосипедах, в зависимости от времени года. Друзья замечают изменения и начинают присоединяться к этой семье. Формируется коллектив единомышленников.
Третья стадия
Закрепление авторитета. Человек увлечен здоровым образом жизни. Он начинает тщательно изучать эту тему. Более углубленно разбираться в ней. Например, подбирает упражнения, которые можно выполнять с различными травмами, способен самостоятельно составить диету.
Авторитет руководителя
Быть вежливым со своими подчиненными, но соблюдать дистанцию в отношениях. Для людей не станет авторитетом вечно недовольный начальник, позволяющий себе повысить голос из-за любой мелочи. Подчиненные промолчат, но внутренний "саботаж" не заставит себя долго ждать.
Не позволять садиться себе на шею. Другими словами, сохранять расстояние в отношениях "начальник - подчиненный".
Авторитетный человек - это тот, который разбирается в своей деятельности. Начальник должен знать работу от и до. Потому что подчиненный сможет со спокойной душой подойти к нему в случае возникновения проблемы, зная, что помогут, подскажут и не накричат. К такому руководителю приятно идти, его приятно слушаться и выполнять данные поручения.
Существуют правила для всех. И никто их не нарушает. То есть, если в организации запрещено выходить курить и за это штрафуют, руководитель не стоит на крыльце с сигаретой. Правила есть правила.
Исключить эффект маятника. Сегодня начальник хочет, чтобы работа выполнялась по одному алгоритму, а через два дня он в корне меняет систему. Вряд ли подчиненные будут уважать человека, у которого семь пятниц на неделе.
У руководителя существуют обязательства перед подчиненными. И их нужно выполнять. Не стоит брать на себя невыполнимую миссию.
Авторитетные качества
- Знания. Людей уважают за их знания и умение понимать ту или иную отрасль "от волос до кончиков ногтей".
- Мудрость. Мудрец сумеет дать важный совет и рассмотреть ситуацию под правильным углом.
- Отзывчивость. Умение прийти на помощь в сочетании с двумя пунктами, изложенными выше, оказаться рядом в нужный момент - ключ к тому, чтобы люди уважали и тянулись.
- Доброта. Можно быть и умным, и мудрым, но использовать эти навыки так, будто окружающие люди - ничтожные червяки. Будут ли уважать такого мудреца и умника?
- Волевые качества. Мы пришли к тому, с чего начали. Работа над собой и достижение поставленных целей - пример для окружающих.
Мировые авторитеты
По данным 2017 года, самый богатый и самый авторитетный человек в мире - Джефф Безос. Он является основателем онлайн-ретейлера Amazon.
Второе место в этом "хит-параде" занимает известный всему миру Билл Гейтс.
Третья строчка отдана инвестору Уоррену Баффету.
И закрывает великолепную пятерку Марк Цукерберг - создатель самой популярной социальной сети Facebook.
Заключение
Авторитет - это отработанный навык. Не нужно думать, что его невозможно добиться. Возможно - в том случае, если постоянно работать над собой. Люди тянутся к сильным и незаурядным личностям, умеющим разбираться в проблемах досконально.
Введение
Авторитет - одна из основных форм осуществления власти, с помощью которой обеспечивается контроль за действиями людей и их согласование в общих и в индивидуальных интересах. Авторитет отличается от политического влияния прямым характером воздействия на человеческую деятельность, получающим форму директивы, приказа или распоряжения от внешнего принуждения авторитет отличает уверенность исполнителя в легитимности распоряжений, которые ему поступили, а не сознание того, что за выполнением или невыполнением приказа могут наступить поощрительные или репрессивные действия. Авторитет всегда выступает так или иначе узаконенным, допускает определенную степень социального порядка. Эффективность авторитета во многом определяется взаимодействием его с другими формами осуществления власти, не исключает противоречий между ними. Политическая активность индивида - совокупность проявления тех форм жизнедеятельности отдельной личности, в которых отражается его стремление активно участвовать в политических процессах, отстаивать свои политические права.
Авторитет: понятие, виды, источники
Эффективность руководящей деятельности во многом зависит от авторитета руководителя. Мнение о том, что с получением определенного поста руководитель автоматически приобретает авторитет, ошибочно.
В средневековье особым авторитетом пользовались отцы церкви, в эпоху предпринимательства - бизнесмены, которых считали лидерами нации. Английский философ Томас Гоббс называл авторитетом того, чьи указания или приказы выполняются лишь по причине высокого доверия к его мудрости, знаниям, опыту либо нравственным принципам. Таким образом, авторитет основан на уважении и признании другими индивидуальных достоинств. Авторитет подразумевает добровольное подчинение многих людей одному лишь потому, что он выступает личностью, а не назначенным лицом. власть авторитет приказ
Авторитет (от лат. autoritas - власть, влияние) в широком смысле слова, есть общепризнанное, неформальное влияние определенного лица, организации или общественного института на различные сферы общественной и личной жизни, основанное на знаниях, опыте, нравственных достоинствах или его особых полномочиях. В узком смысле - это одна из форм осуществления власти, которая выражается в способности своего носителя направлять действия, мысли, чувства человека или группы лиц, не прибегая к насильственным мерам.
Без авторитета никто не может управлять, ни через приказы, ни путем коллективного обсуждения. С авторитетом руководителя тесно связано качество и эффективность руководства коллективом, он отражается на дисциплине, взаимоотношениях, на всей морально-психологической атмосфере в коллективе. Известно, что к распоряжениям авторитетного и неавторитетного руководителей подчиненные относятся различно. В первом случае указание принимается без внутреннего сопротивления, с готовностью и выполняется без дополнительного административного нажима. Распоряжения неавторитетного руководителя почти всегда вызывают сложные внутренние переживания, недоверие к руководителю оборачивается недоверием к его решениям, от чего страдают не только межличностные отношения, но и дело.
Авторитет руководителя, связанный с выполнением его основных функций согласно занимаемой должности, должен подкрепляться личным примером и высокими моральными качествами. В этом смысле следует различать два источника авторитета:
- - официальный, определяемый занимаемой должностью (должностной статус);
- - реальный авторитет - фактическое влияние, реальное доверие и уважение (субъективный статус).
Дополняя друг друга, они создают предпосылки для нормального функционирования трудового коллектива. Руководитель, пользующийся авторитетом, располагает к себе людей, положительно влияет на них.
Авторитет руководителя формируется в процессе совместной деятельности, общения с другими людьми, являясь следствием объективных взаимоотношений и личных качеств людей. В нем всегда выражено уважение к человеку, доверие к его силам и возможностям.
- - профессиональный авторитет указывает на уровень профессиональной компетентности руководителя;
- - служебный авторитет - указывает на степень выполнения руководителем своей официальной роли в соответствии со своими правами и обязанностями;
- - моральный авторитет выступает важнейшим показателем нравственной культуры руководителя, степени влияния его личностных качеств.
Забота об авторитете руководителя - это не только его личное дело, но и высшего руководства, и руководителя одного уровня, и особенно подчиненных, которые признаны его укреплять, оберегать и повышать. Авторитет следует рассматривать как фактор, облегчающий управление, повышающий его эффективность
- - выраженных мотивов и интересов руководителя на повседневную работу с подчиненными;
- - умения дозированного применения властных полномочий в зависимости от конкретных управленческих ситуаций и особенностей работников;
- - умения экономить дисциплинарные санкции при одновременной опоре на мнение и воспитательные возможности профессионального коллектива;
- - умения психологически целесообразно применять властные полномочия;
- - умения дифференцировать управленческие воздействия в зависимости от особенностей конкретных работников и профессиональных групп;
- - умения обеспечить преемственность в применении властных полномочий по отношению к подчиненным и профессиональным группам со стороны всех руководителей;
- - умения опираться в управлении персоналом на элементы самоорганизации и инициативы сотрудников;
- - наличия у руководителя установки брать ответственность на себя и обеспечивать психологическую защищенность подчиненных.
Неумело сформированный индивидуальный стиль руководства способствует возникновению у руководителя ложного авторитета (псевдоавторитет), являющегося, по существу, лишь его иллюзией, призраком.
Таким образом, авторитет есть прямой результат воздействия личности человека. Для того чтобы авторитет должности руководителя сочетался с авторитетом его личности, он должен объединить в себе лидерские и руководящие функции.
Таким образом, можно сделать вывод, что авторитет и власть взаимозависимы, но авторитет может существовать и без власти. Авторитет в большей мере индивидуален, чем власть и имеет отношение к умению человека добиваться выполнения задач путем оказания влияния на других людей.
Авторитет [лат. autoritas- влияние, власть] - 1) влияние индивида, основанное на занимаемом им положении, должности, статусе и т.д.; 2) внутреннее признание окружающими за индивидом права на принятие ответственного решения в условиях значимой совместной деятельности. В первом значении понятие А. в социальной психологии нередко соотносится с представлением о власти и с ролью руководителя. В этом смысле определенным А. обладает любой индивид, который легко добивается от партнеров по взаимодействию и общению подчинения и мнение которого воспринимается ими как подлежащее немедленному и беспрекословному исполнению. Но сам по себе факт послушания в условиях ролевого давления не гарантирует от того, что в ситуации ослабленного контроля поведение индивида качественно не изменится. При этом падение ролевого статуса носителя властного А. нередко приводит к принципиальному снижению степени его влияния, т.к. основой последнего являлась именно и только его формально-статусная позиция. Подобный тип влияния в социальной психологии определяется как "А. власти". Во втором значении А. может и не совпадать с властью - им может пользоваться индивид, не наделенный соответствующими официальными полномочиями, но обладающий, несмотря на это, подлинной "властью А.". Обязательной составляющей такого собственно личностного А. является высокая ценность индивида для окружающих и как источника значимой для них информации, и как позитивно референтного лица, чье мнение рассматривается в качестве важного ориентира, необходимого для обоснованного принятия решения. При этом отношения авторитетности - качественно более высокая ступень развития межличностной значимости, чем собственно референтные отношения. Авторитетному лицу авансируется доверие, его мнение признается изначально верным, воспринимается как прямое руководство к действию, а успех ожидается и предвидится. Такие отношения являют собой пример ярко выраженного личностного предпочтения и имеют глубоко эмоциональную окраску. А. такого индивида обусловлен его идеальной представленностью в сознании других и значимостью для этих других тех преобразований, которые он осуществил своей деятельностью в интеллектуальной и эмоциональной сферах личности окружающих. А. того или иного лица может признаваться не только в той области, в которой он был изначально завоеван.
Возможен процесс "иррадиации А.", т.е. переноса его на те сферы жизнедеятельности, где право данной личности на авторитетное влияние не проверялось. В том же случае, когда индивид признается авторитетным лишь в одной из сфер жизнедеятельности и не выступает в качестве такового в других, в социальной психологии принято говорить о "спецификации А.". При этом спецификация А. в реально функционирующих малых группах наиболее ярко проявляется в условиях многоплановой групповой деятельности, а иррадиация А. - в условиях жестко структурированной групповой монодеятельности, что нередко приводит к высокой степени персонализированности элиты в сознании деперсонализированной основной части членов общности. Авторитет является одним из трех факторов (наряду с атракцией и властными полномочиями), характеризующих "значимого другого".
М.Ю. Кондратьев.
Определения, значения слова в других словарях:
Азбука социального психолога-практика. Кондратьев М.Ю. - Ильин В.А.
Авторитет [от лат. autoritas - влияние, власть] - 1) влияние индивида, основанное на занимаемом им положении, должности, статусе и т. -д.- 2) внутреннее признание окружающими за индивидом права на принятие ответственного решения в условиях значимой совместной деятельности....
Философский словарь
Если власть есть осуществление принуждения против воли индивида или группы, то авторитет – это тот подтип власти, при котором люди с готовностью подчиняются приказам, поскольку считают осуществление власти легитимным. М. Вебер различал легально-рациональный, традиционный и...
Философский словарь
Значение или влияние лица, письменного источника и т.п., которое находит нужным постоянно учитывать какой-то человек или определенная группа. В зависимости от того, о какой области идет речь, можно говорить об А. филос., религиозном, научном и т.д. Особо устойчивые и часто...
Философский словарь
Практически во всех религиях мира имеются догматы веры и священные тексты, принимаемые в качестве бесспорно обязательных, а также лица и инстанции, чьи решения надлежит исполнять. В тех же религиях и духовных движениях, где невелика степень внешней организованности,...
Есть люди, способные подчинять, а есть те, что могут только лишь подчиняться. Разница между теми и другими просто огромна. Чем может руководствоваться тот, кому по каким-либо причинам приходится управлять? Он может опираться на какие-то нормативные акты, дающие ему такого рода власть, на свой на силу, а также на собственный авторитет. Сосредоточим внимание именно на последнем.
Авторитет - это нечто достаточно абстрактное. Измерить его в чем-то стандартном достаточно сложно, а может быть, и невозможно вообще. Авторитет родителей, руководителей, властей и так далее строится в первую очередь именно на уважении особенностей личности человека, который должен руководить. Нет уважения - нет и авторитета. Эту истину необходимо осознать.
Без отличных и даже выдающихся личностных качеств управленец никогда не сможет добиться того, чтобы сотрудники были полностью готовы подчиняться ему так, как это нужно. Руководитель - это важная взять на себя которую могут только определенные люди. Он должен адекватно относиться ко всему происходящему вокруг, знать, как воздействовать на людей самыми разными способами.
Авторитет - это не что иное, как психологическое состояние личности. Строится он из различных элементов. Как правило, выделяют два самых значимых элемента: осознание возможности производить определенные действия, а также осознание своей компетенции. Под последним подразумевается использование в деле полученных привилегий, специальных прав и так далее.
Авторитет - это то, что появляется при взаимодействии с другими людьми. Его нужно завоевать, а затем постоянно доказывать то, что вы его достойны. У руководителя авторитет - это то, что можно разделить еще на две составляющие. К первой относится авторитет личности, а ко второй - авторитет должности.
В первом случае имеет значение способность находить правильные решения, уважать людей, планировать, проявлять инициативу и так далее. Авторитет должности формируется при помощи знаний, необходимых для того, чтобы занимать конкретный пост, ответственности, без которой определенную работу не выполнить, важных обязанностей и так далее.
Вообще же считается, что личностное должно превосходить должностное. Идеальным вариантом, в принципе, можно назвать их баланс. Если что-то одно будет доминировать над другим, то в данном случае эффективного руководства не получится.
Авторитет - это то, что позволяет управлять людьми без лишних усилий. Почему? Причина в том, что человека, обладающего авторитетом, все слушаются, все с радостью готовы выполнять его распоряжения. Есть люди, которым хочется подчиняться, так как психологически понимаешь, что все их решения являются правильными, а упреки и замечания полностью обоснованными.
На самом деле рабочий процесс организовать не так уж и просто. Хотите, чтобы все было четко? Наймите руководителя, в котором чувствуется его авторитет. Поручите дело дилетанту - проиграете. Талантов немного, но они есть.
Случалось ли вам наблюдать такую картину, когда уважаемый всеми начальник интересовался мнением рядового сотрудника и выслушивал его советы с большим вниманием? Или обратную ситуацию, в которой подчиненные беспрекословно выполняли все распоряжения вышестоящего руководителя даже в ущерб своим интересам?
С точки зрения психологии во всех этих случаях определяющим фактором послушания является непререкаемый авторитет. Иногда такой авторитет, лишенный рациональной основы, может принимать гипертрофированные формы, выражающиеся в культе личности или поклонении «живым богам».
В психологии есть следующее определение авторитета: это признание, уважение, выказываемое окружающими индивиду за его опыт, знания, личностные характеристики и влияние на решение проблем . С точки зрения менеджмента такое определение не совсем корректно, так как отсутствует статус или привязка к иерархической структуре, поэтому важным элементом является обладание властью и ее инструментами. Влияние авторитета может быть абсолютным и безграничным, и маркетологи прекрасно об этом осведомлены: вспомните, сколько раз вы покупали товар, который рекламировал известный актер, игравший роли успешных людей.
Возможно, этот человек был хорошим бизнесменом, но вот экспертом по части безопасности дорожного движения вряд ли, однако никому из опрошенных эта мысль в голову не пришла. Ученые сделали вывод, что люди дают «кредит доверия», руководствуясь внешними атрибутами, а не действительными заслугами индивида.
Классификация явления с точки зрения психологии
Исследованию авторитета посвящено множество трудов, существует довольно много состоятельных теорий, объясняющих механизм действия феномена. Однако до сих пор специалисты не сошлись во мнении, как же правильно классифицировать данное явление. С точки зрения психологии наиболее важными являются следующие виды авторитета:
- Внутренний авторитет. Подразумевает существование внутренней убежденности в правильности принимаемых решений, компетенции как специалиста. Феномен свойственен волевым людям, часто занимающим высокое положение в обществе.
- Эмоциональный авторитет предполагает внутреннюю зрелость и спокойствие. Для людей, обладающим этим феноменом, характерно умение ладить с окружающими и выстраивать взаимоотношения с людьми по типу «вдохновитель – последователь». Очень редко внутренний авторитет и эмоциональный могут сочетаться, обладающие таким уникальным феноменом люди становятся лидерами.
- Профессиональный авторитет – характеризует компетентность специалиста.
- Общественный – авторитет народа, государства.
- Индивидуальный – характеризует отдельную личность.
Особое внимание психологи уделяют ложному авторитету, который может принимать самые разнообразные формы. Наиболее интересен псевдоавторитет подавления; проявляясь в крайних формах, он может порождать мышление и чувство безнаказанности у руководителя. Дистанцизм и отстраненность от окружающих, придающие некую ауру загадочности и важности, также могут создавать ощущение авторитета.
Как добиться признания
Многие люди, особенно недавно влившиеся в коллектив, задаются вопросом: «Как завоевать авторитет в коллективе?» Существует несколько простых правил, соблюдая которые вы сможете добиться желаемого результата.
После того как вы почувствовали себя «уютно» в новом коллективе, освоились с обязанностями, стоит приступить к третьему этапу – добиться повышения своего авторитета в глазах непосредственного руководителя; в этом вам помогут положительные отзывы коллег и отсутствие нареканий по работе.
Не стоит пренебрегать небольшими торжествами, днями рождения сотрудников или корпоративными семинарами – неформальное общение творит чудеса! Главное правило – не стоит смешивать личную жизнь и работу, слишком близкие контакты с коллегами могут помешать вашему восхождению по карьерной лестнице.
Как поднять авторитет, если в коллективе вы уже давно, а признание коллег вас обходит стороной? Стоит тщательно проанализировать причины сложившейся ситуации: возможно, что причина совсем не в вас и просто следует сменить место работы.
Земля слухами полнится, поэтому ваша репутация всегда будет ценным капиталом; стоит заботиться о ее сохранении и улучшении, это ваша инвестиция в будущее. Спокойствие, уравновешенность – самые ценные свойства руководителя, со временем сотрудники оценят все плюсы спокойного руководителя.
Еще одно оружие на пути к авторитету – умелые манипуляции; главное – использовать этот инструмент разумно и с толком. Научитесь излучать уверенность в себе, овладейте искусством общения, взаимодействуйте с людьми, будьте принципиальны – и вы добьетесь признания и уважения коллег. Автор: Наталья Иванова
