Как произвести хорошее впечатление. Как научиться всегда производить приятное первое впечатление

Быть привлекательной - естественное желание любой женщины. Но для этого необходимо помнить о соблюдении общепринятых в таком деле правил поведения. Их суть в самом общем виде заключается в наборе приводимых ниже рекомендаций.

Прежде всего надо вести себя естественно. Лучший способ испортить первое впечатление о себе - вести себя напряженно и скованно. Но не годится и повышенная раскованность, тем более фамильярность. Не следует также напускать на себя вид очень серьезного, занятого важными делами человека. Окружающие эту фальшь поведения очень быстро распознают.

Чтобы произвести хорошее впечатление, надо также как можно быстрее сориентироваться в обстановке и в людях, вас окружающих. Это приводит к формированию у них достаточно устойчивых впечатлений, которые долго не исчезают.

Каждый человек - это уникальное создание со своими сильными и слабыми сторонами, и для того, чтобы произвести хорошее впечатление, нужно активно использовать первые и стараться не проявлять вторые. Однако это не значит обманывать собеседников, а выстраивать поведение, опираясь на свои лучшие человеческие качества.

Техника создания благоприятного впечатления

Дальнейшая техника создания благоприятного впечатления требует выполнения следующих действий.

  1. Постоянно высказывать искренний интерес к другим людям. Демонстрация такого интереса - лучший способ произвести хорошее впечатление. Следует, однако, помнить, что самое опасное - это перейти границы искренности и превратиться в льстеца. Такое происходит, когда, пытаясь произвести хорошее впечатление, человек в разговоре начинает преследовать определенные цели. В этом случае фальшь становится заметной мгновенно.
  2. Поддерживать моменты общности. Отношения лучше всего строить на тех интересах и привязанностях, которые являются общими, т.е. объединяют.
  3. Выражать искреннее одобрение. Все люди любят, когда их хвалят. Во всех ситуациях надо найти, за что похвалить собеседника - за знания, умения, внешний вид, состояние дома, личные качества родных или друзей. Замечайте в первую очередь все то, что вам нравится в людях и в их поведении. Говорите об их достоинствах.
  4. Говорить больше комплиментов, т.е. слов и выражений, содержащих небольшое преувеличение положительных качеств человека, при произнесении которых срабатывает психологический феномен внушения, вследствие чего человек старается "дорасти" до тех качеств, которые подчеркнуты в комплименте.

Комплиментам противопоказаний нет. Любой разговор можно начать с комплимента собеседнику. Когда вы делаете кому-нибудь комплименты, соблюдайте несколько простых правил:

  • комплимент должен отражать только положительные качества без двойного смысла, когда качество можно оценивать и как положительное, и как отрицательное;
  • отраженное в комплименте положительное качество должно иметь лишь небольшое преувеличение. Большое преувеличение превращает комплимент в издевательство;
  • нельзя делать комплимент относительно тех качеств, от которых человек хочет избавиться;
  • комплимент не должен давать рекомендаций и поучать;
  • к комплименту нельзя делать добавления, которые превращают его в "ложку дегтя", т.е. ухудшают сам комплимент. Особенно противопоказана лесть.

Существуют и другие очень важные приемы, чтобы произвести хорошее впечатление на окружающих. Эти приемы предлагают следующую манеру общения с собеседниками.

Если с собеседником вести разговор в русле его личных интересов, то это, как правило, вызывает в нем повышенную вербальную активность, сопровождаемую положительными эмоциями, а вы будете считаться у вашего собеседника человеком чутким и внимательным.

Раппорт

Вам, конечно, приходилось видеть влюбленную пару, сидящую в ресторане. Они глядят друг другу в глаза, повторяют позы друг друга и манеру поднимать бокалы. Эти люди как бы "отражают" друг друга, причем не только на языке тела. Они также говорят с одинаковой громкостью и одинаковой скоростью, пользуются одинаковыми словами, жаргоном, оборотами и даже дышат в одном ритме. Они находятся в особой ситуации, которую в западной психологической науке называют "ситуацией раппорта".

Раппорт означает, что чувства, мысли и интересы людей находятся в гармонии, что людям хорошо вместе и что они служат опорой друг другу. Подобный резонанс возникает между людьми, когда они работают и живут в обстановке искренности и доверия.

Раппорт между людьми - это близкие, доверительные, открытые, свободные, надежные и приятные отношения. Это отношения, для которых характерны взаимное согласие, взаимное уважение и глубокая взаимная привязанность.

Раппорт - это единение, настроенность на одну волну, взаимная симпатия. Иными словами, вы находитесь с тем или иным человеком в состоянии раппорта в той мере, в какой обнаруживаете с ним общие черты и говорите на общем языке - языке слов и языке тела.

Вступая в контакт с другим человеком, вы можете занять одну из двух следующих позиций:

  1. Сконцентрироваться на различиях, существующих между вами.
  2. Сосредоточиться на сходстве, т.е. на том, в чем вы согласны и на что реагируете одинаково.

Если вы выделяете различия, для вас будет почти невозможно создать ситуацию раппорта с другими людьми. Но если вы сконцентрируетесь на общем, то обнаружите, что легко исчезают сопротивление, противопоставление, недоверие, скепсис, страх, злоба и другие ненужные и бессмысленные чувства.

В действительности у людей много общего. При желании можно увидеть себя в окружающих и почувствовать симпатию к ним.

Когда люди чувствуют общность друг с другом, им становится легче жить и работать вместе, они лучше воспринимают критику, открыты для изменений и активно стремятся внести свой вклад в общее дело.

Раппорт - наилучший тип отношений, в которых могут находиться люди. Поэтому понятие "раппорт" является очень важным для того, чтобы произвести хорошее впечатление. Находясь в ситуации раппорта, люди неосознанно подстраиваются друг к другу.

Пейсинг (отражение)

Самое эффективное средство для создания раппорта - это пейсинг (т.е. отражение). Пейсинг (в переносном смысле) означает держать зеркало перед кем-либо. В психологии под пенсиигом понимается любая форма "отражения" другого человека, т.е. создание обстановки, в которой все, что он видит, слышит или чувствует, представляется ему правильным, хорошим и "справедливым" с его собственной точки зрения.

Пейсинг означает, что вы показываете другому человеку наиболее близкие ему стороны своей личности. Люди склонны симпатизировать тем, кто на них похож, и не хотят спорить с теми, кто им нравится. Лучше всего мы общаемся с людьми, которые смотрят на мир так же, как мы, у которых те же симпатии и антипатии. Мы выбираем себе друзей среди людей, которые дают нам ощущение внутренней гармонии.

Пейсинг происходит совершенно бессознательно, когда присутствует симпатия, т.е. когда существует раппорт. Но пейсинг можно применять и сознательно в качестве специфической техники достижения раппорта, в ситуации, когда люди плохо знают друг друга, замкнуты, настроены выжидательно или скептически, находятся в оборонительной или наступательной позиции, нервничают и пр.

Высшая цель любого общения - достижение раппорта. Наилучшее средство для этого - пейсинг. Овладев техникой пейсинга, вы сможете выходить победителем из многих сложных ситуаций, возникающих в процессе вашего общения с другими людьми.

"Отражать" людей можно различными способами. Первый способ - через язык тела (поза, в которой вы сидите или стоите, положение ног, жестикуляция, положение головы, походка, выражение лица, дыхание, прикосновение, одежда). Второй способ - через речь (тембр голоса, темп речи, набор слов, тон, сила голоса). Третий способ - через чувства (терпимость, заинтересованность, проявление уважения к человеку, чертам характера собеседника).

Путем пейсинга вы сможете осознанно или неосознанно вживаться в чувства других людей и таким образом лучше их понимать. Вы сумеете значительно улучшить отношения с другим человеком, если приспособите к нему хотя бы тембр своего голоса и скорость речи.

Многие конфликты возникают между людьми только потому, что один говорит очень быстро, а другой - слишком медленно. Как правило, тот, кто говорит быстро, раздражается и начинает говорить еще быстрее. У его собеседника это вызывает чувство неуверенности и протеста, и в качестве реакции он говорит медленнее. Люди, обладающие хорошими профессиональными знаниями и опытом в той или иной области, легко могут, сами того не замечая, принизить своих менее знающих собеседников, если станут говорить с ними слишком быстро. Дело еще более ухудшается, если собеседник начинает употреблять профессиональные термины. Такая ситуация очень распространена в отношениях врач - пациент: если врач быстро задает вопросы, не заботясь о получении ответа, не смотрит на пациента и вообще оказывает ему мало внимания, то пациент чувствует себя "не в своей тарелке" и в унизительном положении.

Знаки внимания

Для того, чтобы произвести хорошее впечатление, очень важно, какие знаки внимания получает человек от окружающих. Когда у людей достаточно пищи, потребность в еде отходит на второй план, и ведущей становится потребность во внимании со стороны окружающих. От недостатка внимания человек чувствует себя неловко, ведет себя неразумно, смотрит на себя как на неудачника, а в самых тяжелых случаях у него может развиться психическое заболевание.

Все знаки внимания можно разделить на несколько категорий: положительные - отрицательные, физические - психологические, обусловленные - необусловленные (спонтанные).

Положительные знаки внимания доставляют нам радость, укрепляют в нас веру в свои силы. Они могут проявляться в любой форме: признание наших достоинств, похвала, радость, гордость, восхищение и т.п.

Отрицательные знаки внимания, наоборот, вызывают у нас чувство досады и формируют ощущение принадлежности к неудачникам. Такими знаками могут быть критика, презрение, высмеивание, сожаление, недоверие, неблагодарность.

Важно, однако, подчеркнуть, что отрицательные знаки внимания - это отнюдь не самые плохие знаки, которые человек может получить. Худшее - это нулевые знаки внимания. У заключенного, находящегося в одиночной камере, быстро наступает психическое расстройство.

Как положительные, так и отрицательные по своему содержанию знаки внимания могут иметь либо физическую, либо психологическую форму. Различаются эти формы в зависимости от наличия или отсутствия физического прикосновения.

К положительным физическим знакам внимания относятся поцелуи, объятия, похлопывания по плечу. К положительным психологическим относятся похвала, благодарность, признательный взгляд, продвижение по службе.

Отрицательные физические знаки внимания - это удар, пинок, пощечина; отрицательные психологические - критика, высмеивание, презрительный взгляд, пожимание плечами. Очень важное значение имеют физические знаки внимания. Исследования показывают, что пожилые одинокие люди, перенесшие сердечное заболевание, имеют лучшие шансы на выживание, если у них в доме есть кошка или собака. Объясняется это также количеством прикосновений, полученных человеком.

Легкое ласкающее прикосновение, похлопывание по щеке может очень многое дать людям, которые вам дороги. Можете ли сердечно пожать руку? Можете ли вы использовать прикосновение на работе, но так, чтобы это выглядело естественным? Дружеское легкое прикосновение к руке может оказать большое положительное воздействие (и на вас тоже). Однако прикосновение должно быть правильным, естественным, соответствовать ситуации, чтобы ваши намерения не были превратно истолкованы. У человека, которого вы касаетесь, не должно возникнуть ощущения, что с ним ведут себя запанибрата, фамильярничают.

Все вышеупомянутые знаки внимания (положительные, отрицательные, физические и психологические) могут быть либо обусловленными, либо необусловленными (спонтанными). Обусловленным знаком внимания может быть поздравительная открытка, подарки ко дню рождения и на праздники, премии и т.п.

К обусловленным знакам внимания относятся и поздравительные речи, обращение к юбилярам или новобрачным. Короче говоря, обусловленные знаки внимания называются так потому, что они обусловливаются каким-либо событием и их можно спланировать. Поэтому обусловленные знаки внимания редко бывают неожиданными, и воздействие их не слишком сильно. Более того, они могут восприниматься как сами собой разумеющиеся дело, а иногда - как форма лести или как свидетельство вашего желания чего-либо добиться от человека, которому вы оказываете знак внимания

Необусловленные (спонтанные) знаки внимания более неожиданны и непредсказуемы. Поэтому принимаются они теплее, искреннее и действуют сильнее.

Человека, получающего знаки внимания, можно сравнить со сберегательной книжкой, в которой фиксируются операции двух типов: приход и расход. Разница между "приходом" и "расходом" характеризует баланс получаемых вами знаков внимания. Если этот баланс положительный, вы чувствуете себя уверенно. Вы в состоянии переносить жизненные невзгоды. Если же вы получаете по преимуществу отрицательные знаки внимания, то у вас развивается комплекс неудачника. Ваша чувствительность к стрессам повышается, и жизненным обстоятельствам становится легче вас сломить. Многие формы душевных болезней и странностей в поведении берут начало в преобладании отрицательных знаков внимания.

В какой-то мере жизнь человека можно описать как борьбу за получение знаков внимания. Некоторые ученые полагают, что целью нашей жизни являются знаки внимания, т.к. они вносят в нее смысл.

Когда взрослые получают слишком мало положительных (или в крайнем случае отрицательных) знаков внимания, их поведение становится весьма своеобразным. Они начинают рассуждать о плохих временах, глупом правительстве, плохой погоде и пытаются объяснить внешними причинами свои неудачи.

Если вы не получаете достаточного количества положительных знаков внимания на работе, постарайтесь компенсировать их недостаток дома. Если же и этого будет мало, вам следует попытаться получить недостающее их количество где-либо в другом месте. Большинство супругов, изменяющих друг другу, делают это не из-за сексуальной потребности, а из-за того, что не получают от другой стороны достаточно знаков внимания.

Оказывать и принимать знаки внимания нужно так, чтобы это выглядело естественным. Это очень непросто. Здесь необходимы хорошая подготовка и деликатность. Оказывать знаки внимания можно только от чистого сердца. Если вы оказываете человеку положительный знак внимания неискренне, в глубине души считая, что он этого не достоин, то, как бы вы ни старались, ваше истинное отношение проявится в мимике, жестах, позе, интонациях и т.п., и ваш знак внимания будет отвергнут как проявление лести. Помните, что язык вашего тела никогда не лжет.

А теперь в обобщенном виде дадим конкретные советы по оказанию знаков внимания.

  1. Если человек отрицательно реагирует на положительные знаки внимания, это скорее всего означает, что он хочет получить их еще больше.
  2. Манера, в которой вы оказываете знаки внимания, должна соответствовать вашему характеру и конкретной ситуации. Ведите себя непринужденно и искренне, знаки внимания должны быть естественными. Не употребляйте слишком много слов в превосходной степени и не переусердствуйте.
  3. Помните, что самый лучший знак с вашей стороны - это внимание. Это прежде всего зрительный контакт, правильное положение тела, употребление имени собеседника, модуляция голоса, темп речи и пр. Иными словами, речь идет о тех проявлениях, которые наблюдаются при разговоре с приятным собеседником.
  4. Решающим фактором, определяющим реакцию человека на знаки внимания, которые вы ему оказываете, является ваше отношение к этому человеку. Считаете ли вы, что он действительно заслуживает положительного знака внимания, или вы оказываете ему такой знак с какой-то скрытой целью, например, чтобы польстить и получить что-нибудь взамен. Ваши знаки внимания будут приниматься значительно лучше, если вы выработаете в себе установку: "Я хороший человек. Другие тоже хорошие люди, хотя в чем-то и отличаются от меня".
  5. Помните, что чем больше знаков внимания вы оказываете человеку, тем больше знаков внимания он захочет оказать вам. Хотите ли вы этого или нет, ваше истинное отношение всегда проявляется в мимике, пластике и т.п. Поэтому язык вашего тела воспринимается окружающими как более искреннее выражение ваших намерений, чем ваши слова.
  6. Оказывая знаки внимания, избегайте затертых фраз, клише и стереотипов. Будьте самими собой, иначе ваше поведение покажется фальшивым людям, которые вас знают.
  7. Особенно нужно позаботиться об оказании необусловленных знаков внимания. Они имеют наибольший эффект. Возьмите за правило выражать свое положительное отношение, если видите, что кто-то делает что-нибудь хорошее. Научитесь как можно искреннее и сердечнее выражать спонтанную радость и внимание, а не только думать об этом.
  8. Если вам не сразу удастся получить положительный отклик на оказываемые вами положительные знаки внимания, не отчаивайтесь! Продолжайте в том же духе, и рано или поздно результаты придут. Постарайтесь оказывать побольше знаков внимания в тех областях, которые для данного человека имеют особое значение.
  9. Если вы научитесь проявлять внимание к положительным чертам других людей и делать это тогда, когда они этого заслуживают, вам будет гораздо легче оказывать отрицательные знаки внимания. Людьми, на которых обращена ваша критика, она будет легче восприниматься. Они почувствуют ваше стремление им помочь. Они будут больше прислушиваться к вашим критическим замечаниям и воспринимать их как совет и конструктивное пожелание, а не как несправедливый упрек.

Для многих людей оказать знак внимания другому человеку не так просто. Для других еще сложнее принять знак внимания. Это особенно касается людей, имеющих дефицитный баланс знаков внимания. Поэтому следует избавляться от скованности, мешающей принимать знаки внимания, и научиться отвечать на похвалу: "Спасибо! Я рад, что вы так думаете обо мне" - вместо того, чтобы говорить: "Да что я там особенного сделал, ерунда все это".

Считается, что произвести первое впечатление можно лишь единожды: на все, что вы будете делать потом, человек будет смотреть сквозь призму первой встречи с вами. Вы можете сколько угодно показывать своими поступками, что уважаете своего партнера по бизнесу, но если на вашу первую встречу с ним вы опоздали на полтора часа и вдобавок не могли и двух слов связать от волнения, забудет он это, вероятно, очень нескоро. Понятно, что при таком положении дел большинству людей хотелось бы уметь производить приятное первое впечатление сразу: тогда не придется долго и нудно доказывать своими поступками свою надежность. Многим такое умение кажется недостижимым: всегда какая-нибудь мелочь в образе останется незамеченной и в конце концов испортит все дело. Тем не менее, всегда производить хорошее первое впечатление можно: о трех основных способах, которые позволяют это сделать, вы узнаете из этой статьи.

Ни в коем случае не опаздывайте

Пунктуальность — главное качество вежливого и уважающего других человека. Если вы заставляете других людей ждать вас, они вполне справедливо могут посчитать, что вы их не уважаете, раз вот так запросто тратите чужое время. Многие не придают опозданиям того значения, которое они имеют на самом деле: достаточно большое количество людей почему-то считает, что в опозданиях нет ничего ужасного. И если раньше более или менее «приемлемым» сроком, на который можно было опоздать, считалось десять-пятнадцать минут, то сегодня такой «номер» уже не пройдет по ряду причин. На сегодняшний день люди заняты гораздо больше, чем в прошлом столетии, и время имеет совсем иную ценность.

Если вы понимаете, что опаздываете, ситуацию спасти все равно еще можно. Большинство, к счастью, все-таки понимает, что вы — не робот с идеально-выверенной программой, а обыкновенный, живой человек, у которого так же, как и у всех остальных, могут случаться трудности и неурядицы. Если вы понимаете, что точно не успеете на встречу вовремя, но повлиять на это не можете, постарайтесь хотя бы предупредить об опоздании того, кто вас ждет: это покажет человеку, что вы цените его время, а также, возможно, позволит ему заняться своими делами, пока вас нет. Если же вы стали замечать, что опаздываете постоянно, не отчаивайтесь: искоренить эту вредную привычку вам поможет статья, которую мы подготовили специально. Из нее вы узнаете пять главных секретов пунктуальности : они помогут вам наконец-то перестать опаздывать.

Всегда следите, чтобы внешний вид был опрятным

Многие люди имеют привычку следить за своим внешним видом только тогда, когда, как они считают, это на самом деле требуется: например, предстоит поход на работу или учебу, важная встреча или собеседование. В остальное же время (к примеру, если нужно сходить за хлебом или вынести мусор) считается нормальным не обращать такого уж пристального внимания на внешность: заскочить в соседний магазин в мятой, затрапезной футболке и видавших виды джинсах для многих является вариантом нормы. В чем-то, конечно, такие люди, может, и правы: постоянная «боевая готовность» и «парадный» внешний вид даже у мусорного контейнера сегодня скорее вызывает улыбку, чем уважение. Девушки, которые злоупотребляют макияжем, возможно, попросту не догадываются, какой вред на самом деле способна нанести косметика : подробнее об этом можно узнать, прочитав нашу статью.

Тем не менее, хотя бы по минимуму за своим внешним видом следить нужно. Если вы хотите всегда производить приятное первое впечатление, то и следить за собой придется тоже каждый день. К сожалению, первое впечатление нельзя произвести дважды, а впоследствии его очень сложно «переплюнуть» чем-либо еще. Так что гораздо лучше будет, если вы сможете ежедневно уделять время своему внешнему виду: старайтесь, чтобы одежда была опрятной, не торчали лишние нитки, не было пятен, оторванных пуговиц и тому подобных вещей.

Умейте общаться с людьми

Чтобы всегда производить хорошее первое впечатление на людей, вам потребуется обладать недюжинными навыками общения. Дело в том, что на протяжении всей жизни вам будут попадаться абсолютно разные люди: выработать какой-то единственный шаблон не получится, к каждому человеку так или иначе придется искать индивидуальный подход. Некоторые навыки общения с людьми позволят вам существенно облегчить себе задачу: зная основы, гораздо легче подобрать «ключик» к конкретному человеку. А вот если вы, напротив, заикаетесь, краснеете, бледнеете, мямлите и жутко стесняетесь, это будет лишь тормозить процесс общения и знакомства с новыми людьми: конечно, никто пальцем показывать не будет (слава толерантности!), но некоторых проблем все равно не избежать. В любом случае отчаиваться не следует: советы из нашей статьи обязательно помогут вам стать профи в общении с людьми . Этот навык может сыграть немаловажную роль, если вы в конечном итоге хотите добиться успеха: буки и нелюдимы, как правило, успешными становятся очень редко.

Ребята, мы вкладываем душу в сайт. Cпасибо за то,
что открываете эту красоту. Спасибо за вдохновение и мурашки.
Присоединяйтесь к нам в Facebook и ВКонтакте

Все мы часто хотим произвести не просто хорошее, а сногсшибательное первое впечатление. И мы знаем, что для этого нужно вести себя непринужденно, называть собеседника по имени и избегать закрытых поз.

Но, согласитесь, иногда этого бывает недостаточно. Вроде и поведение естественно, и руки не скрещены, но Марья Ивановна все равно считает тебя не парой своему сыну. Так что же нужно еще?

1. Эффект Пигмалиона

Эффектом Пигмалиона известный психолог Роберт Розенталь назвал явление, при котором человек, будучи в чем-либо уверен, действует так, чтобы найти этому реальное подтверждение .

Если мы заранее уверены, что Марья Ивановна не очень приятная дама и очаровать ее не получится, то будем неосознанно действовать так, чтобы подтвердить это. Поэтому лучше настроиться на то, что человек, с которым предстоит знакомство, будет рад вам.

И еще кое-что. На базе этого эффекта провели эксперимент , в ходе которого было доказано: если человек считает, что он вам симпатичен, то начинает вести себя более открыто и дружелюбно. Так что, если есть возможность, пусть Марье Ивановне кто-нибудь скажет до вашей встречи, что она вам уже нравится.

2. Эффект Прэтфелла

Часто в компании малознакомых людей мы стараемся показать себя с лучшей стороны. Волнуемся, пытаемся скрыть это, еще больше волнуемся и в результате прячемся в углу, мечтая быстрее оказаться дома в любимой кроватке. Тут психологи рекомендуют принять к сведению эффект Прэтфелла , согласно которому лучший способ завоевать благосклонность окружающих - это проявить уязвимость , слабость, небольшую оплошность.

В связи с этим мы не могли не вспомнить талантливую Дженнифер Лоуренс, которая три года подряд падала на виду почти у всего мира, но ее популярность от этого совсем не страдала, а даже наоборот. Хотя, конечно, талант актрисы сыграл в этом определяющую роль.

3. Эффект притяжения сходства

Этот термин принадлежит психологу Теодору Ньюкомбу, установившему в ходе своего исследования, что чем больше у людей общих взглядов и привычек, тем сильнее они нравятся друг другу. Особенно интересно то, что большую симпатию вызывают собеседники, с кем у нас есть сходство в отрицательных чертах. Дело за малым: найти эти точки соприкосновения , ведь мало кто при знакомстве начинает с ходу рассказывать о себе, тем более о своих недостатках.

4. Точки соприкосновения

Автор книги «Наука общения» Ванесса ван Эдвардс сравнивает наши мысли с клубками, а общие темы для разговора - со связующими ниточками. Она считает, что есть три основные категории тем для общения с малознакомыми людьми. Чтобы завязать беседу, нужна открывающая эту тему фраза и та самая связующая «ниточка». Расскажем, что это значит, на примере Марьи Ивановны, к которой вы пришли на юбилей.

  • Категория «Люди» - общие знакомые, то есть ее сын, допустим, Павел. Открывающая фраза: «У Павла отличный музыкальный слух».
    Ниточка: «А у вас какие таланты есть?»
  • Категория «Контекст» -событие, которое вас связало, то есть юбилей. Открывающая фраза: «Отличный ресторан!»
    Ниточка: «Кто вам его посоветовал?»
  • Категория «Интересы» - собственно, интересы.
    Открывающая фраза: «Видела ваши фото из Греции».
    Ниточка: «Что вам понравилось там больше всего?»

Обратите внимание на ниточки-вопросы: они не должны быть закрытыми, то есть предполагать ответы «да» или «нет», если хотите разговорить собеседника.

5. Разговоры о себе

5 разных исследований подтвердили : людям нравится говорить о себе (не столько про скелеты в шкафу, сколько про личный опыт). В такие моменты у человека активируется зона мозга, которую ученые называют центром удовольствия (онаотвечает за чувство наслаждения). Более того, в одном эксперименте участники отказывались от денежного вознаграждения в пользу возможности поговорить о себе.

6. Сценарий идеального разговора

Специалисты в сфере нетворкинга (установления полезных контактов) предлагают следующий сценарий диалога с человеком, которому вы хотите понравиться:

  • «Вы». После рукопожатия и представления друг другу будет уместен какой-нибудь общий вопрос, в котором вы поинтересуетесь мнением собеседника:
    как вам погода? как доехали? как настроение?
  • «Вы». На этом этапе важно найти те самые связующие ниточки, чтобы узнать больше о визави.
  • «Я». Тут следует что-то рассказать о себе, конечно же, ориентируясь на интересы собеседника.
  • «Вы» . Люди больше всего помнят первое и последнее из того, что услышали. Поэтому, завершая разговор, позвольте оппоненту высказаться. Так он запомнит вас как чуткого и внимательного собеседника.

7. Имя собеседника

Часто мы не обращаемся к собеседнику по имени из-за того, что его не помним. Вот что можно сделать , чтобы не назвать Марью Ивановну Мариной Ипполитовной:

  • Когда собеседник называет свое имя, посмотрите ему в глаза и постарайтесь запомнить их цвет.
  • Придумайте, если можете, ассоциацию с именем (цветок, персонаж из фильма, литературный герой).
  • Сравните нового знакомого с человеком, который носит такое же имя.
  • Спустя несколько минут постарайтесь обратиться к нему по имени.

И, хотя вы это уже знаете, напомним: в ходе беседы обращайтесь к собеседнику чаще по имени, ведь оно ассоциируется у человека с комфортом, теплом, доверием.

8. Дистанция

Скорее всего, вам знакомы люди, которые при любой возможности, будь то даже просьба одолжить степлер, подходят так близко, что чувствуется их дыхание. Интуитивно в такие моменты мы делаем шаг назад или в сторону. Все потому, что оптимальное расстояние между малознакомыми людьми должно быть не менее 1,2 м (4 шагов).

Познакомившись поближе, вы можете сократить эту дистанцию, но вначале следует проверить, будет ли собеседнику комфортно. Попросите его передать вам какую-нибудь вещь, и, если все хорошо, он сам установит более короткое расстояние между вами.

9. Внешний вид

В выборе одежды, обуви, аксессуаров и макияжа есть 3 основных правила, которых стоит придерживаться, если вам предстоит знакомство с человеком, на которого хотелось бы произвести хорошее впечатление:

А вот небольшая, но яркая и даже смешная деталь в вашем образе - это то, что нужно. Как, например, эти носки на фото, которые знает почти весь мир, ведь их носит премьер-министр Канады.

Бонус: искренняя улыбка

Если вышеперечисленные методы с кем-то могут сработать, а с кем-то и нет - ведь люди не роботы, к которым применима одна инструкция, - то улыбка помогает всегда и везде. Поэтому, как бы это банально ни звучало, улыбайтесь! Ведь улыбка заразительна, и мы ценим тех, кто дарит нам положительные эмоции.

А какие еще качества в собеседнике нравятся вам?

Чтобы произвести хорошее впечатление и понравиться другому человеку, необходимо быть хорошим собеседником и уметь слушать , а не только слышать говорящего

Приветствую Вас, уважаемые читатели блога психологической помощи психоаналитика Матвеева О.В. , желаю всем психического здоровья!

Чтобы нравиться людям и производить на них впечатление хорошего собеседника, необходимо научиться не только слышать, а, именно, активно слушать. (Процесс слушания не менее психологически активен, чем — говорение).

Как стать хорошим собеседником, чтобы понравиться другому и произвести хорошее впечатление — внимательно слушаем

Человек, который слушает другого, в отличии, например, от читателя, не может не на секунду отвлечься от слов собеседника, потому как сказанное слово, в отличии от написанного, сразу пропадает, как только его произнесли.

Многие наши реакции в процессе беседы и общения мешают говорящему сосредоточиться на теме разговора; обрывают нить мысли; не дают нам правильно интерпретировать выраженные собеседником слова, чувства и переживания.

Отвлечение внимания, недослушивание, перебивание и домысливание за другого, не дают возможности произвести впечатление на говорящего, понравиться ему и поддержать контакт. Так как будут вызывать психологическую защиту , выражающуюся в раздражительности и возмущении, пусть даже скрытом, неуслышанного собеседника.

Как же научиться слушать, а не только слышать, чтобы понравиться и произвести хорошее впечатление на собеседника?

Управление произвольным вниманием — это очень действенный способ эффективного общения и становления хорошим собеседником.

Проблема в том, что управлять вниманием довольно трудно, т.к. оно постоянно и непроизвольно отвлекается. Однако, решению этой проблемы помогают другие приемы внимательного слушания собеседника.

Это визуальный контакт, определенные жесты, наше отношение к говорящему — понимание, одобрение, эмпатия и минимум критики.

Особую роль в межличностном общении, и не только чтобы понравиться и произвести впечатление, но и для деловых бесед, играет положительный язык поз и жестов .

Поза может показывать на расположенность к слушанию, восприятию говорящего, и установлению контакта с собеседником.

Жесты, в свою очередь, невербально (без слов) показывают восприятие слов и чувств собеседника.

Умение внимательно молчать, чтобы произвести впечатление и понравиться, является эффективным приемом нерефлексивного слушания собеседника

Для внимательного молчания (слушания)нужно, всего лишь, использовать нейтральные побуждающие реплики или невербальные (не речевые) средства. Это повторение последних слов говорящего, междометия («угу», поддакивания), кивки, реакции мимики, контакт глаз, иногда — улыбка.

Для более точного понимания собеседника применяют приемы рефлексивного слушания. Это объективная обратная связь с говорящим.

Она нужна для контроля точности восприятия услышанного; и также помогает понравиться другому человеку, произвести на него впечатление и зарекомендовать себя хорошим собеседником.

В этом методе слушания используется речевая форма.

Задают открытые и закрытые вопросы исключительно по теме (предмету) разговора; перефразируют слова собеседника, излагая ту же мысль другими словами; резюмируют и излагают промежуточные выводы в процессе разговора.

Подводя итог, можно сказать, что произвести хорошее впечатление, понравиться другому человеку и стать хорошим собеседником, можно лишь тогда, когда мы будем, прежде всего, хорошими и активными слушателями
Многие люди хотят, в основном, говорить сами, и часто забывают слушать собеседника, порой задавая вопрос, и отвечая на него за другого. Они, как бы, говорят сами с собой, не слушая, хотя и слыша, другого человека, что в свою очередь может вызывать отрицательные эмоции и отвержение от собеседника.

Также не стоит забывать, если хочешь понравиться другому человеку и произвести впечатление на него, то, что не следует давать непрошеных советов — пока не просят. Обычно такие советы дают те, кто в реальности никогда не поможет.

В беседах не нужно перенапрягать человека своими проблемами и неудачами; не нужно допускать блуждания мыслей; не стоит перебивать говорящего. А слушать нужно не только информацию, но и чувства.

Будьте внимательны к собеседнику, и Вы понравитесь ему и произведете хорошее впечатление; сохраните контакт, и, возможно, дружеские отношения.

Для приобретения навыков эффективного слушания и общения, периодически наблюдайте за особенностями коммуникации других людей (вместо наглядного пособия), выявляя правильные и неправильные способы взаимодействия в разговоре.

Желаю всем психологического благополучия!

Умение хранить чужие секреты

манипулировать другими людьми, зная их заветные желания и тайны. Многие не умеют хранить чужие секреты. Они не считают их чем-то важным в своем понимании, и уверены, что если их раскрыть, то небо на землю не свалится. Но выдав чужой секрет, они обманывают доверие человека, который посвятил их в свою тайну. В большинстве случаев, это ведет к разрыву отношений. Всегда необходимо помнить, что люди доверяют нам пропорционально нашей способности хранить их тайны. Умение хранить чужие секреты присуще людям с большой силой воли.

По мнению ученых, большинство людей не могут контролировать свое сознание и находятся в состоянии постоянного стресса от невозможности

Поэтому учитесь простым правилам и придерживайтесь их.

2. Меньше думайте о чужих секретах и не соблазняйтесь «намекнуть» о них. Сказав «А», у Вас очень мало шансов не сказать «Б», а в данном

случае смотрите правило 1.

Быть эрудированным человеком

Умение производить первое приятное впечатление

Александр ХОРОШИЙ

Последняя статья из серии о навыках эффективного влияния на людей. Речь идет о трех важнейших навыках, значение которых многие часто недооценивают.

Умение хранить чужие секреты

1. Всегда думайте о последствиях выдачи чужих секретов. Что Вас ждет в данном случае? Как это отразиться на «хозяине» секрета?

2. Меньше думайте о чужих секретах и не соблазняйтесь «намекнуть» о них. Сказав «А», у Вас очень мало шансов не сказать «Б», а в данномслучае смотрите правило 1.

3. Перед тем, как решить - хранить тайну или рассказать, представьте себе, что «владелец» секрета стоит у Вас за спиной. Поверьте, в большинстве случаев это остановит Вас.

4. Всегда помните, что, рассказав чужую тайну, Вы потеряете доверие человека, который ею поделился. Восстановить его будет практически невозможно.

Быть эрудированным человеком

Чтобы быть интересным для других, необходимо быть всесторонне развитым человеком и интересоваться многим. Обширность знаний - это то, что всегда привлекает в личности. Эрудированный человек сам по себе интересный собеседник, потому что для него не составляет труда поддержать беседу практически на любую тему. Поэтому эрудированность - очень важная и практически необходимая черта коммуникатора. Благодаря эрудированности, коммуникатор всегда находит выход из затруднительного положения, завоевывает уважение окружающих и становится для них авторитетом.

Эрудированность - это пропуск в мир выдающихся людей. А общение с ними - это уже совсем другие возможности. Становитесь эрудированным человеком. Больше читайте и общайтесь с интересными людьми, посещайте различные мероприятия и интересуйтесь происходящими событиями.

Умение производить первое приятное впечатление

Главная задача любого эффективного коммуникатора - это произвести приятное впечатление на собеседника. По утверждению психологов, впечатление о человеке, которое потом достаточно трудно изменить, строится в первые 30 секунд общения. Поэтому, в течение этих 30 секунд, коммуникатор должен сразу захватить внимание собеседника и понравиться ему. И здесь немаловажным является его умение подбирать свой имидж.

Имидж - это лицо коммуникатора, его образ. В общем виде имидж складывается из внешнего вида, от реквизитов и аксессуаров, которые используются, от манеры речи, от жестикуляции и т.д. Если имидж подобран правильно, то коммуникатор становится носителем положительного ореола, и в дальнейшем его поведение будет переоцениваться собеседником в положительную сторону. А это крайне важно для эффективной беседы.



Понравилась статья? Поделитесь с друзьями!