Общение с негативными людьми последствия. Не осуждайте и не вдавайтесь в рассуждения

У каждого человека найдется друг или коллега, являющийся энергетическим вампиром, жалующимся на то, что весь мир настроен против него(нее). К сожалению, на протяжении всей нашей жизни нам приходится иметь дело со многими негативными людьми. Подобные люди воздействуют на нас и подвергают риску наше здоровье, поэтому нужно научиться избегать этого. К счастью, существуют способы обращения с негативными людьми.

Шаги

Общаемся с негативными людьми в настоящий момент

Окажите поддержку. Впервые столкнувшись с чьим-то недовольством, выслушайте, отнеситесь с состраданием. У каждого может быть неудачный день, в который так необходима поддержка. Не нужно делать поспешных выводов о человеке, оказавшемся в сложной ситуации.

• Если же человек продолжает твердить об одних и тех же плохих событиях, постоянно используя негативные фразы (я не могу, они не, я ненавижу и так далее), и вы чувствуете эмоциональное истощение после общения с ним(ней), то пришло время вырваться из этого круга негатива.

1. Не позволяйте втянуть себя. Нет ничего сложного в том, чтобы погрузиться в мир негатива, когда общаешься с негативно настроенным человеком. Не позволять втягивать себя не значит игнорировать, а лишь поддерживать эмоциональную дистанцию.

   • Обычно негативные люди склонны преувеличивать, сосредотачиваться на своем плохом настроении и игнорировать все позитивное. Старайтесь давать односложные или уклончивые ответы, которые не осуждают и не поддерживают их, например, "хорошо" или "я вижу". Если будете пытаться объяснить им, насколько у них плохое настроение, это, как правило, приведет к еще большей конфронтации и заставит их думать, что весь мир настроен против них.

2. Используйте метод позитивной оценки ситуации. Если человек демонстрирует плохой настрой в отношении определенных событий или вещей, то поговорите с ним, используя так называемую технику "позитивной оценки ситуации". "Позитивная оценка ситуации" - это процесс, при котором с помощью вопросов стараются помочь человеку представить себе более позитивное будущее. Если он жалуется на события, произошедшие в прошлом, вы можете с помощью вопросов акцентировать его внимание на том, что когда-то у него получалось или получается сейчас.

   • К таким вопросам относятся, например: “Как бы ты хотел, чтобы события развивались в следующий раз?” или “Какой урок ты извлек из прошлого опыта?”
   • Эти вопросы должны помочь разобраться, на что должно быть похоже светлое будущее и, как достичь его.

3. Направляйте разговор в нужное русло. Если техника позитивной оценки ситуации не приводит к продуктивному и положительному диалогу, осторожно переведите разговор в более безопасное русло.

   • Например, вы могли бы сказать: "Я понимаю, что ты расстроен из-за своего коллеги. Это должно быть трудно. Может, расскажете мне о ваших планах на этот уик-энд". Или: "Вау, это звучит как испытание. Вы уже видели этот новый документальный фильм?"

4. Постарайтесь прервать негативные размышления. Размышления, касающиеся одних и тех же негативных событий, только усиливают негатив. Подобное поведение только усугубит депрессивное состояние. Если человек стремится к размышлениям, постарайтесь вывести его с этой спирали и направьте тему разговора в положительное русло.

   • Направляя разговор, вы можете перейти на положительные мысли, не выходя за пределы обсуждаемой темы, но прерывание негативных размышлений означает изменение темы разговора. Если человек размышляет о взаимоотношениях на работе, попробуйте переключить разговор на его любимые ТВ-шоу, любимого человека или на что-нибудь другое.

5. Помогите человеку увидеть, как он может взять ситуацию под контроль. Пессимисты склонны винить во всем внешние факторы, но не самих себя. Как правило, такие люди эмоционально менее устойчивые. Постарайтесь поддержать их в разработке плана по преодолению негативных происшествий.

   • Высказывания о негативной ситуации не обязательно являются признаком нездорового поведения. Мы часто имеем дело с проблемами и стараемся решить возникшую ситуацию. Постарайтесь помочь человеку направить негативную энергию в конструктивное русло. Например, вы можете спросить, что он может сделать, чтобы изменить неблагоприятную ситуацию на работе.

6. Помогите человеку принять негативные события. Наряду с разговорами о негативных событиях и о том, как реагировать на них, вы также можете помочь принять и осознать их. Например, представьте, что ваша подруга получила выговор на работе за опоздание. Она жалуется вам на это во время обеденного перерыва, сетуя на то, что она вынуждена добираться до работы на автобусе и так далее. В этой ситуации вы можете дать ей разные советы, например:

   • “Ладно, выговор уже получен, и ничего нельзя с этим поделать. Однако, ты можешь показать своему начальнику, что ты ответственный сотрудник, который не будет больше опаздывать”.
   • “Почему бы тебе не добираться до работы на велосипеде? Ты не будешь зависеть от расписания автобуса, более того, сможешь выходить из дома чуть позже”.

7. Установите границы. Очень важный шаг при работе с негативными людьми состоит в том, чтобы установить границы общения. Вы не несете ответственность за чужое плохое настроение. Если кто-то слишком загружает вас своими проблемами, старайтесь меньше общаться с ним.

   • Если этот пессимист - ваш коллега по работе, вырвитесь из круга негатива, сказав, что вам нужно вернуться к работе. При этом будьте предельно вежливы, в противном случае, вам придется слушать его недовольство и дальше.
   • Если этот пессимист – член вашей семьи (особенно тот, с кем вы живете), старайтесь отдыхать от него как можно дольше. Прогуляйтесь до библиотеки или ближайшего кафе, а то и вовсе просто не отвечайте на телефонные звонки.

   Общение с негативными людьми на протяжении долгого времени

   1. Выявите пессимистов. Если вам предстоит иметь дело с негативным человеком в течение длительного периода, необходимо научиться различать, кто постоянно в дурном настроении, а у кого просто был тяжелый день.

      • Негативно настроенные люди чаще всего становятся такими, поскольку постоянно недовольны или разочарованы чем-то и испытывают гнев по этому поводу.
      • Кроме того, пессимисты склонны винить во всем окружающий мир, а не себя. Конечно же, есть люди, которые критичны по отношению к себе, что оказывается таким же утомительным для слушателя.

   2. Избегайте нравоучений. Долгосрочные дружеские или рабочие отношения с негативными людьми могут наполнить чашу вашего терпения так же, как опустошить ваше время и энергию. Однако, даже при этом не стоит давать наставлений и читать лекций. Даже самые положительные из нас с трудом воспринимают критику, что уж говорить о пессимистах.

      Действуйте. Один из способов помочь себе и человеку, погрязшему в негативе, это совершить хорошие (простые) поступки для него, не связанные с определенной ситуацией или беседой. Оттолкнув человека, вы усилите его негативное мировоззрение, поэтому старайтесь действовать от обратного.

      • Люди, находящиеся в плохом настроении, могут принять вашу поддержку как что-то само собой разумеющееся. Сделайте что-то хорошее для него. В дальнейшем, вы обязательно почувствуете разницу в его отношении к вам.
      • Например, если вы время от времени находите отговорки, чтобы не общаться с негативно настроенным человеком, попробуйте пригласить его провести вместе время, когда он не находится в плохом настроении или не раздражен чем-нибудь.

   3. Отправьте ему напоминание о прошедшем хорошем событии. Напомните о том веселом времени, которое вы провели вместе, или о смешном случае. Сделайте ему комплимент за то, что у него, по вашему мнению, хорошо получилось. Это напомнит ему о том, что кто-то ценит его усилия и готов поддержать в трудную минуту.

      • Например, скажите: "Очень хорошее эссе. Я действительно впечатлен результатами ваших исследований".

   4. Сделайте что-нибудь неожиданно милое, например, выполните за него работу в течение дня, пригласите посмотреть фильм или погулять вместе. Это отличный способ, чтобы поднять настроение человеку, не превращая разговор в лекцию о поведении, которую мало кто хорошо воспримет.

   5. Иногда лучший способ справиться с ворчуном (особенно, если он принадлежит к вашему кругу друзей) – это организовать совместное мероприятие. Его плохое настроение рассеется среди разных людей. Тем не менее, следует позаботиться о том, чтобы вечеринка не закончилась концентрацией всей группы на проблемах пессимиста.

      • Данный совет сработает, если все друзья будут заодно и будут придерживаться одинаковой стратегии общения, чтобы попытаться помочь человеку преодолеть негатив.

   6. Оцените роль данного человека в вашей жизни. В конце концов, иногда лучший способ в отношениях с отрицательными людьми - это полностью удалить их из своей жизни. Бывают ситуации, когда общение с пессимистами слишком часто приводит вас в уныние, и они не могут предложить вам полноценные и приятные для обоих отношения.

      • Следует изучить все плюсы и минусы до того, как отказываться от общения с кем-то. Иногда такое невозможно, поскольку он ваш коллега или начальник.
      • Подумайте о том, что вы на самом деле получаете от отношений с этим человеком. Не думайте о том, что "раньше" он был другим, если человек изменился и неприятен в общении.

   7. Избегайте этого человека. Если у вас не получается избавиться от недовольных людей полностью, то избегать их будет лучшим вариантом. Подумайте о том, что вы должны позаботиться о себе. Никто не заслуживает ваших времени и энергии, особенно, если это общение истощает ваши силы.

      • Помните, что существует большое количество различных причин для плохого настроения, в том числе неуверенность, низкая самооценка, оскорбления в прошлом, разочарование в жизни, низкий уровень доверия и так далее.
      • Таким людям сложно увидеть положительные стороны и позитивные результаты в жизни. Помните, что они должны сами захотеть измениться.
      • Когда они делают критические замечания, не реагируйте. Они лишь пытаются вызвать вашу реакцию, и если вы не проявите интереса, они будут вынуждены прекратить, потому что им не удалось привлечь к себе внимание.
      • Относитесь к ним с уважением, не грубите и наберитесь терпения.

      Предупреждения

      • Не позволяйте негативу окружающих превратить вас в пессимиста! Помните, что только от вас зависит ваше счастье.
      • Тот, кто постоянно в плохом настроении, может быть в депрессии. Убедитесь, что он не планирует нанести вред себе или окружающим. Склонных к суициду людей следует поощрять обратиться за помощью профессионала.

«Не разрушайте себя, позволяя негативным людям засорять вашу личность, репутацию и стремления чепухой и мусором. Не отступайтесь от своих мечтаний и стремлений, но держите их поближе к себе, чтобы обладатели ядовитых языков отравляли своим ядом лишь самих себя» – Майкл Басси Джонсон, «Знак Бесконечности»

Негативные люди чем-то похожи на «черные дыры» в глубоком космосе - они сперва появляются рядом с вами как будто ниоткуда, а после стараются поглотить все, что их окружает, превратив всех и вся в подобие себя. Но насколько бы негативными они ни были, крайне важно (причем не только ради вашего блага, но и ради их блага тоже) не поддаваться на их провокации, и разрешить сложившуюся ситуацию как можно более разумным и правильным способом.

Прежде всего мы должны понять, что делает людей потенциально негативными. Находясь рядом с негативными людьми, мы буквально чувствуем, как они вытягивают из нас силы и энергию. Они атакуют нас эмоционально и вербально, заставляют нас чувствовать себя не по себе, настороже или напряженными, рядом с ними все как будто накрывает серое облако негатива… а может быть, они просто-напросто заставляют вас чувствовать себя так, словно вы вывалялись в грязи. Ну а если они не могут дотянуться до вас самих, они вполне способны вытереть ноги о кого-то, кто вам не безразличен, или что-то, что вам очень дорого.

Так как же нам иметь дело с такими людьми, не опускаясь до их уровня, и уважая их человечность? Это непросто, так как негативные люди не просто обволакивают нас своей негативной энергией, но еще и наслаждаются каждой вспышкой нашего гнева и недовольства, направленного в их сторону. Когда мы пытаемся отвечать на их поступки той же монетой, мы лишь подбрасываем топлива в костер их мотивации.

Конечно же, мы не претендуем на создание универсального решения той проблемы, которую для всех нас представляют негативные люди. Более того, этого решения просто не существует. Однако мы твердо знаем, что конструктивное общение и взаимодействие с негативными людьми, не вредящее нам самим, все же возможно, и мы надеемся, что наша статья поможет вам в этом неблагодарном деле.

Итак, ниже вы найдете 10 советов, которые помогут вам в общении с негативными людьми:

1. Не принимайте их слова близко к сердцу

Мы понимаем, что куда проще дать этот совет, чем стараться ему следовать, ведь иногда негативные люди вокруг нас ведут себя настолько мерзко, что кажутся нам едва ли не воплощением сил зла.

Но все-таки постарайтесь держать себя в руках, ведь принимая слова и поступки негативных людей близко к сердцу, и отвечая на них собственным негативом, вы лишь ухудшаете ситуацию - а негативным людям того и надо. Вы не можете победить в этой битве, ведь то, что вы ввязались в нее, уже работает против вас.

2. Не пытайтесь найти с ними общий язык

Многие люди не в восторге от конфликтов, и стремятся избежать их любой ценой, даже себе во вред. Именно поэтому люди, попавшие под воздействие негативного поведения зачастую пытаются найти общий язык с негативными людьми. Так вот: это бесполезно. Негативные люди не хотят найти с вами общий язык, они хотят выплеснуть на вас как можно больше грязи в надежде почувствовать себя лучше.

Да, возможно, что рано или поздно они окажутся способны на разумный разговор, но поверьте, они дадут об этом знать куда более конструктивным способом.

3. Постарайтесь до них «достучаться»

Не каждый негативный человек намеренно ведет себя негативно. Вполне возможно, что на каком-то этапе своей жизни он просто каким-то образом принял негативное воззрение на окружающий мир. Именно поэтому, когда внешне приятные люди начинают раз за разом проявлять негативное поведение, очень важно хотя бы постараться подобрать слова, способные «достучаться» до них.

Порою такой подход способен быстро отрезвить тех, кто непроизвольно ведет себя негативно, заставив их задуматься о своих поступках, и осознать, что они вас обидели.

4. Проявляйте сочувствие

Как мы писали выше, далеко не все люди, ведущие себя негативно, делают это намеренно. Постарайтесь присмотреться к ним, и понять, нет ли у них причин которые потенциально могли бы заставить их вести себя подобным образом. Когда мы находим такие причины, будь то проблемы в личной жизни, стресс, связанный с работой, денежные проблемы, и так далее, и тому подобное, нам становится куда проще воспринимать их поведение тем, чем оно в действительности и является - проявлением отчаяния и импульсивности.

5. Отстранитесь от них, если нужно

Если вы подвергаетесь воздействию негативного поведения на постоянной основе, это может выматывать вас как эмоционально, так и физически. Мы инстинктивно чувствуем, когда другой человек вытаскивает нас далеко за границы нашей зоны комфорта. И если это начинает происходить все чаще и чаще - что ж, скорее всего, вам стоит хотя бы на время избавить себя от его общества. У всех нас есть свои пределы, их не стоит стыдиться или игнорировать.

6. Улыбайтесь

Зачастую негативное поведение того или иного человека может быть вызвано искаженным восприятием мира вокруг них. Порою самая обычная улыбка и доброжелательное отношение могут помочь вам изменить это восприятие к лучшему - хотя бы ненамного.

7. Ведите себя, как подобает взрослому человеку

Когда мы начинаем воспринимать негативного человека, как преграду на нашем пути, или угрозу, в его обществе мы с легкостью можем «опуститься» до столь же детского поведения, как и у него, начав сыпать оскорблениями или совершать импульсивные поступки. В какой-то мере это вполне естественная реакция, так как, откровенно говоря, никто не любит общество подобных людей, однако она контрпродуктивна, как как лишь позволяет им «развернуться» еще сильнее.

8. Не судите их слишком строго, в особенности, если не знаете всех обстоятельств

Каждый из нас живет своей жизнью, со своим собственным набором жизненных обстоятельств, и порою негативные люди становятся такими именно потому, что их накрывает необычайно широкой «черной полосой». Если мы чрезмерно осуждаем подобных людей, считая себя значительно лучше/правильнее/выше их, то, даже если мы не говорим об этом прямо, наше поведение кричит об этом в полный голос. Постарайтесь воздерживаться от подобных оценочных суждений, вне зависимости от того, насколько привлекательными они вам кажутся, в особенности когда пытаетесь «разрядить» созданную негативными людьми ситуацию.

9. Устанавливайте позитивные границы

Все мы неоднократно слышали этот простой, но полезный совет: «Контролируйте то, что можете контролировать, и старайтесь не беспокоиться обо всем остальном». Так воспользуйтесь же им! Создание и поддержание вокруг себя позитивного окружения вполне вам по силам, тем более что оно приносит вам ощутимую пользу при частом взаимодействии с негативными людьми. Позитивное окружение не только защищает вас от их негативной энергии, но и часто помогает им почувствовать себя более позитивно. А от позитивного настроения до позитивных поступков один шаг. Так что… как минимум, позитивное окружение пойдет на пользу вам самим, а как максимум…

10. Будьте реалистами

Так как в большинстве своем все мы склонны сочувствовать окружающим и беспокоиться о них, часто нам очень хочется хоть как-то помочь людям, чей взгляд на мир и отношение к жизни намного пессимистичнее и негативнее нашего. Однако важно помнить, что помочь таким людям можно лишь в том случае, если вы сами сохраняете позитивный взгляд на мир и оптимизм. И если все ваши усилия скатываются с негативного человека, как с гуся вода, и, более того, его отрицательная энергия начинает отравлять вашу душу и разум… вполне возможно, что пришло время с ним попрощаться. Навсегда.

Мы понимаем, что подобная рекомендация может показаться вам излишне суровой, но постарайтесь осознать тот простой факт - вы не можете помочь всем, как бы вы ни старались, но все же можете помочь многим. Не позволяйте неблагоприятному влиянию одного человека лишить вас этой возможности.

Советы, приведенные в данной статье, помогут вам общаться со сложными людьми. Вы узнаете как защитить себя от негативной энергии людей и научитесь замечать важные детали во время беседы.

Сложных людей можно разделить на три группы:

• Грубияны, хамы, агрессивно настроенные люди . Враждебно настроенные люди проявляют агрессию не только открыто, но и скрытно. Второй случай является более сложным, выявить скрытую агрессию обычно труднее.

• Нытики или негативные люди . Несут отрицательное настроение. Общаясь с такими людьми, можно потерять интерес к какому-то делу, потерять свой энтузиазм при движении к целям.

• Человек-устрица. Люди, которые выказывают свои мысли в непонятной форме, а на различные вопросы отвечают односложно или с помощью звуков. Их называют устрицами.

Самопроверка: сложный ли вы человек?

Для начала необходимо взглянуть на самого себя. Если вокруг человека есть много сложных людей, то, возможно, причина в самом человеке. Вдруг есть причины, по которым он не может находиться в нормальном обществе? Может быть, другие тоже считают его сложным человеком и предпочитают с ним не общаться. Поэтому стоит взглянуть на самого себя и искренне ответить на вопрос: «Сложный ли я человек?»

• При встрече человека, поведение которого кажется странным, шокирующим или неадекватным, то лучше всего будет игнорировать его . При ответе на его нападки, оскорбления можно сразу попасть на место жертвы, что приведет в униженное положение, из которого трудно выбраться.

• Необходимо научиться говорить «нет» твердо и тактично. Сложные люди будут больше уважать того, кто меньше лжет им.

• Важной деталью будет развитие внутреннего чувства юмора . Он будет являться защитой от таких людей.

• Не нужно набивать себе цену во время разговора с такими людьми. Обычно таким способом человек хочет казаться увереннее и лучше в глазах окружающих, но на самом деле он вызывает у них только лишь раздражение.

Как общаться с агрессивным человеком

Такие люди стремятся к достижению своих целей с помощью своего поведения. Они рассчитывают на то, что их поведение вызовет у собеседника определенные реакции, которые будут выгодны для агрессора.

Способы поведения с агрессивным человеком:

• Не поддаваться его воздействию, оставаясь спокойным. Не вступайте с ним в конфликт. Он точно знает, что принесет ему реакция на его поведение, поэтому рассчитывает на страх собеседника. Если оставаться спокойным и вести беседу обычным тоном, то его атака будет прервана.

• Необходимо дать ему успокоиться и вывести на оправдание своего поведения.

• Если такой человек настаивает на своей позиции, то можно просто с ним согласиться . Такие действия удивят его, так как он любит находиться на оппозиционной стороне.

Как оградить себя от негативного человека

Таким людям нравится чувствовать себя жертвами. Они постоянно ноют о несправедливости, о каких-либо проблемах. Если не о своих проблемах, то о проблемах окружающего мира. Все эти восклицания способны забрать у собеседника много энергии, они могут радость сменить на грусть, иногда они просто невыносимы.

Как ни странно, но предлагать решение проблемы – это не вариант. Если они увидят решение их проблемы, то это разрушит их смысл существования – чувствовать себя жертвой.

Общаясь с негативными людьми, часто начинаешь чувствовать плохое настроение, апатию, опустошенность. Поэтому важно защитить себя от влияния негативного человека. Самый главный совет : постарайтесь сменить окружение и перестать общаться с негативными людьми.

Но что делать, если негативный человек один из членов семьи? Тогда необходимо минимизировать общение, развивать сильный характер и моральный дух, чтобы меньше реагировать на негатив со стороны окружающих.

• Нельзя оправдывать его поведение . Ни в коем случае нельзя произносить фраз типа «Я полностью с тобой согласен».

• Можно показать свой взгляд на вещи , предложить конкретные пути развития.

• Может помочь определенная встряска, если дать осознать свою ответственность . Это будет особенно хорошо работать, если в его словах часто встречаются фразы типа «нужно» и «я должен». В таком случае человеку надо показать его реальное место в мире, показать то, что от его поступков имеются результаты и от него что-то зависит.

Как быть с устрицами?

Эти люди плохо относятся к кому-либо только потому, что им что-то в них не понравилось. Может, какая-то деталь в физиономии, может, положение в обществе – выше или ниже, чем он сам. Устрицы сразу перестают общаться по подобным причинам. В такой ситуации важно оставаться спокойным и сохранять доброе расположение к этому человеку. Это может помочь ему изучить подробнее своего собеседника и сделать о нем другие выводы.

MENSBY

4.5

Вам постоянно мешают следовать своей мечте, потому что «лишь немногие добиваются в этом успеха»? Для достижения счастья, успеха и благополучия следует расправится с негативными людьми.

Что является главным определяющим фактором счастья?

Ответ на этот вопрос, как вы уже, наверное, знаете, это не богатство, слава, красота или власть. Наше ощущение счастья определяется тем, как другие люди, особенно наши близкие- друзья, члены семьи, коллеги - к нам относятся. Когда ваши близкие относятся к вам хорошо, вы попросту не можете не чувствовать себя счастливым, но если они относятся к вам плохо или избегают общения с вами, вы обречены на несчастье.

Причина, по которой наше счастье во многом зависит от качества наших взаимоотношений с окружающими, заключается в том, что люди - это в первую очередь социальные существа. И если оглянуться, можно найти тому массу доказательств. Нам очень важно знать, что о нас думают другие, и, как показывают мои собственные наблюдения, мы гораздо охотнее согласимся пережить нечто неприятное (к примеру, посмотреть плохой фильм) в компании тех, кто разделяет наше негативное отношение к нему, чем пережить нечто приятное (к примеру, посмотреть хороший фильм) в компании людей, которые с нами не согласны. Наша социальная сущность также объясняет, почему состояние влюбленности в другого человека - это самый драгоценный опыт в нашей жизни и почему изоляция, чьей крайней формой является одиночное заключение, по мнению тех, кому довелось ее пережить, является самым суровым испытанием.

Все это объясняет, почему нам так мучительно тяжело общаться и взаимодействовать с негативно настроенными людьми - людьми, которые постоянно портят нам настроение своим пессимизмом, тревогой и недоверием. Представьте себе, что вам постоянно мешают следовать своей мечте, потому что «лишь немногие добиваются в этом успеха». Или представьте, что вас постоянно отговаривают от затеи научиться чему-то новому - к примеру, нырять с аквалангом или кататься на лошади - потому что это «слишком опасно». Представьте себе, что вы постоянно слышите негативные высказывания о других людях (к примеру, «Не могу поверить, что ты рассказал соседям, что завалил экзамен по вождению - теперь они никогда не будут уважать тебя!») Если вы регулярно подвергаетесь подобному негативному воздействию, это может в значительной степени повлиять на ваш запас позитивности, а это в свою очередь приведет к тому, что вы либо пополните ряды негативно настроенных людей, либо начнете проявлять равнодушие или даже грубость по отношению к негативно настроенным людям в вашем окружении.

Как нужно вести себя с негативно настроенными людьми?

Одно из очевидных решений заключается в том, чтобы просто с ними не общаться. Но это легче сказать, чем сделать. Мы всегда можем с легкостью прекратить общение с ворчливым барменом или с менеджером авиалиний, которому трудно справляться со своим гневом, но мы не можем просто отвернуться и перестать общаться с нашими родителями, братьями, сестрами, супругами, коллегами или друзьями.

Более практичный подход к общению с такими людьми заключается в том, чтобы сначала постараться понять причины их негативного настроя. Если коротко, то почти всегда корни негативного настроя кроются в одном из трех глубоко укоренившихся страхов: страх перед неуважением со стороны других людей, страх оказаться нелюбимым и боязнь того, что может случиться нечто плохое. Эти страхи непрерывно подпитывают друг друга, и в итоге человек, охваченный ими, приходит к выводу, что «окружающий мир очень опасен, а люди в большинстве своем дурны».

Человеку, охваченному такими страхами, трудно поверить в необходимость следовать своей мечте (ведь на этом пути его гарантированно постигнет неудача) и идти на риски, даже если это необходимо для личностного роста и развития. Несложно также понять, почему людям, находящимся в плену этих страхов, очень трудно доверять окружающим.

Страхи, которые лежат в основе негативного мировосприятия, проявляются в самых разнообразных формах:

Ранимость или склонность обижаться на комментарии других людей: к примеру, фраза «сегодня вы отлично выглядите» вызывает исключительно негативную реакцию: «То есть вчера я выглядела плохо?»

Категоричность или склонность вкладывать негативную мотивацию во вполне невинные поступки других людей: к примеру, гости, не похвалившие угощение хозяйки, расцениваются как «неотесанные грубияны, не заслуживающие приглашений в будущем».

Неуверенность в себе. Речь идет об ощущении беспомощности, неспособности справиться с испытаниями, которые встречаются нам на жизненном пути, которое приводит к возникновению сильнейшей тревоги в случае столкновения с такими испытаниями и к чувству стыда и вины в том случае, если человек избегает этих испытаний.

Требовательность: хотя негативно настроенные люди испытывают острую неуверенность в своих собственных способностях, они зачастую настойчиво требуют от своих близких каких-то особых достижений, чтобы «я могла тобой гордиться».

Пессимизм или склонность полагать, что будущее мрачно и беспросветно. К примеру, негативно настроенные люди гораздо охотнее представляют себе, как и почему важный коммерческий визит может пройти неудачно, чем наоборот.

Уклонение от рисков, особенно в вопросах социального характера. Это приводит к нежеланию раскрывать информацию, которая «может быть использована против меня» и, как следствие, к скучным разговорам и поверхностным отношениям.

Желание контролировать поведение других людей, особенно близких. К примеру, негативно настроенные люди предъявляют жесткие требования к тому, как их дети должны есть, какую машину покупать и так далее.

Стоит отметить, что во всех перечисленных выше проявлениях негатива есть одна общая черта, а именно склонность винить внешние факторы - других людей, окружающую среду или «удачу» - а не самого себя и свое негативное отношение к миру. Негативно настроенные люди часто думают: «Если бы только люди знали, на что я способен, если бы люди были добрее ко мне, если бы мир не был полон опасностей и если бы мои друзья, коллеги и родственники вели себя со мной так, как мне бы этого хотелось, я был бы счастлив!»

На первый взгляд, может показаться довольно парадоксальным то, что негативно настроенные люди испытывают неуверенность в себе и одновременно считают себя вправе требовать уважения и любви со стороны окружающих. Довольно парадоксальным может также показаться и то, что негативно настроенные люди с пессимизмом смотрят в свое собственное будущее и при этом требуют успехов от других. Однако на самом деле здесь не никакого парадокса. Так получается, потому что негативно настроенные люди не чувствуют себя уважаемыми и любимыми, не чувствуют, что они сами способны контролировать свою жизнь, и поэтому требуют от окружающих любви и уважения и стремятся все вокруг контролировать.

Если посмотреть на негативно настроенных людей с этой точки зрения, станет понятно, что их негатив - это практически нескрываемый крик о помощи. Разумеется, эти люди ничем себе не помогают, демонстрируя свое бедственное положение и стремление всех контролировать - они добились бы гораздо больших успехов в попытках завоевать любовь, уважение и право контролировать, если бы осознали, что демонстрация бедственного положения и проявление желания всех контролировать обречены на провал - однако факт остается фактом: негативно настроенным людям нужна помощь.

Очевидный, но в конечном счете абсолютно непродуктивный способ помочь этим людям - это дать им ту любовь, уважение и возможность все контролировать, которых они добиваются. Однако это может оказаться весьма скользкой дорожкой, потому что со временем люди приспосабливаются к новым условиям, и вскоре окружающие будут вынуждены демонстрировать еще более горячую любовь, уважение и предоставлять этим людям еще больше контроля, чтобы сделать их счастливыми. Другими словами, выполняя их желания, вы, возможно, создаете Франкенштейна, который вернется, чтобы преследовать вас с новой силой.

Альтернативное решение заключается в том, чтобы заставить негативно настроенных людей найти источники их негатива и понять, что их негатив является скорее отражением их отношения к миру, чем объективного положения вещей. Между тем, как я уже писал в другой своей статье, люди редко способны адекватно реагировать на критические высказывания, а те, кто настроен негативно, вероятнее всего, к ним вообще не прислушаются, не говоря уже о том, чтобы принять их к сведению.

Таким образом, у вас остается всего три варианта действий. Во-первых, вы можете стиснуть зубы, встретиться лицом к лицу с этим негативом и надеяться на то, что стоящий перед вами человек когда-нибудь изменится. Второй вариант - попробовать найти профессионального консультанта или посредника (к примеру, общего друга) и надеяться, что мнение «третьей стороны» поможет человеку понять, что его негатив никому не приносит пользы.

Однако эти два варианта, вероятнее всего, не смогут решить основную проблему. В первом случае, когда вы стискиваете зубы и надеетесь, что негативно настроенный человек со временем начнет воспринимать окружающий мир в положительном ключе, ваша пассивность может послужить доказательством того, что его негатив оправдан. Со временем это приведет к росту и ужесточению требований по отношению к вам и, если вы окажетесь неспособны выполнить эти требования, к новым жалобам на вас.

Один из аргументов против второго варианта действий заключается в том, что негативно настроенные люди часто склонны уходить от решения проблемы, прикрываясь негодованием и мнимой несправедливостью претензий - «все вокруг, даже мои лучшие друзья, настроены против меня!» Даже если третьей стороне удастся показать негативно настроенному человеку, что его мировосприятие непродуктивно, это вряд ли изменит ситуацию. Так происходит, потому что одного признания проблемы недостаточно для ее решения: для этого необходимо изменить подсознательные паттерны мышления, лежащие в основе негативного мировосприятия.

Это приводит нас к третьему и, с моей точки зрения, наиболее разумному варианту поведения в обществе негативно настроенных людей. Коротко говоря, этот вариант предполагает три элемента: сочувствие по отношению к негативно настроенному человеку, принятие на себя ответственности за свое собственное счастье, независимо от негативного отношения близкого человека, и зрелость ваших взаимоотношений с негативно настроенным человеком.

Сочувствие довольно редко - если это вообще стоит делать - предполагает возможность дать негативно настроенному человеку совет изменить его поведение. Оно также полностью исключает чтение нотаций по поводу источников их негатива. Как я уже написал выше, большинство из нас не готовы прислушиваться к негативным и критическим высказываниям - в особенности это касается негативно настроенных людей. Вам может быть довольно сложно не реагировать на такого человека, особенно если его негатив задевает вас за живое. Однако помните, что, если вы выскажете ему все в лицо, это не поможет решить проблему, а лишь усугубит ее. Стоит также помнить о том, что, в то время как вам приходится общаться с негативно настроенным человеком лишь время от времени, ему приходится иметь дело с самим собой постоянно! Эта мысль может помочь вам проникнуться состраданием по отношению к такому человеку.

Второй элемент - принятие на себя ответственности за свой собственной позитивный настрой - предполагает, что вы должны сделать все возможное для защиты собственного счастья. Если вы не в состоянии сохранить положительный настрой и спокойствие, тогда все потеряно. В одной из своих статей я дал несколько советов относительно того, как можно взять на себя ответственность за свое счастье. Коротко говоря, для этого нужно начать более позитивно мыслить об окружающем мире, однако этого может оказаться недостаточно, если вам приходится постоянно иметь дело с потоками негатива: возможно, вам понадобится регулярный отдых от негативно настроенного человека и общения с ним, чтобы сохранять спокойствие. Разумеется, если вы захотите регулярно отдыхать от него, вам придется придумать правдоподобное объяснение - вы же не хотите, чтобы близкий вам человек подумал, что вы его избегаете.

Третий элемент - зрелость - подразумевает понимание того, что самый действенный способ настроить такого человека на положительный лад - это стать воплощением позитивного настроя. К примеру, если вы обвините негативно настроенного человека в том, что он заставляет вас видеть окружающий мир в мрачных тонах, это не поможет. Представьте себе иронию ситуации, когда вы советуете человеку " прекратить винить окружающих в твоем негативном мировосприятии«, при этом обвиняя его в том, что он испортил вам настроение.

Каким образом можно проявлять свое положительное отношение к миру так, чтобы заставить негативно настроенного человека перенять его, не опускаясь при этом до нотаций и нравоучений?

Для этого вам нужно научиться - насколько это возможно - вести себя как человек, находящийся в абсолютной безопасности. То есть вести себя как человек, которого другие люди любят и уважают и который контролирует все важные аспекты жизни окружающих. Это значит: не позволяйте негативу окружающих мешать вашему естественному стремлению воплощать свои мечты в реальность, не бойтесь идти на оправданный риск, доверяйте другим людям. Однако не стоит всего этого делать только ради того, чтобы позлить негативно настроенного человека или доказать ему свою правоту. Лучше всего вести себя естественно, так, чтобы спонтанность, положительный настрой и доверие по отношению к другим людям стали вашими неотъемлемыми чертами. Тогда, если негативно настроенный человек позволит себе сделать скептическое или циничное замечание - а он его обязательно сделает - воспользуйтесь возможностью и объясните ему, почему вы поступаете именно так, а не иначе.

К примеру, если такой человек предупреждает вас о бессмысленности вашего стремления к мечте, дайте ему понять, что вы воспринимаете свои шансы на успех иначе, или скажите ему, что вы предпочитаете попытаться и потерпеть неудачу, а не отказываться от своей мечты вовсе. Если негативно настроенный человек предупреждает вас о катастрофических последствиях того, что вы считаете оправданным риском, ответьте ему спокойно: «Что ж, посмотрим, что из этого выйдет». Будем надеяться, что в результате этого рискованного предприятия вы не понесете никаких убытков и приобретете новый ценный опыт. Со временем негативно настроенному человеку придется признать, что, хотя вы в гораздо большей степени склонны к риску, вы все же не безрассудны. И наконец, если негативно настроенный человек отчитывает вас за то, что вы слишком доверяете людям, попросите его напомнить вам случаи, когда окружающие воспользовались вашей доверчивостью вам во вред. (Будем надеяться, таких случаев было очень мало или не было вообще, потому что в противном случае негативно настроенный человек, возможно, прав, утверждая, что вы чрезмерно доверчивы.) Вы также можете спокойно указать на результаты исследований: чтобы сформировать прочные и глубокие взаимоотношения, необходимо доверять близким людям. (Будем надеяться, что вы можете похвастаться более тесной дружбой, чем ваш собеседник, воспринимающий окружающий мир в негативном ключе.)

Хотя вам, возможно, потребуется много времени, чтобы увидеть какие-либо результаты, рано или поздно они появятся. Изменения будут происходить крайне медленными темпами, но если они произойдут, они закрепятся надолго. Правда заключается в том, что людям нравится общество позитивных людей, поэтому даже негативно настроенный человек рано или поздно оценит ваше положительное отношение к миру. Людям также очень нравится испытывать положительные эмоции. Поэтому если негативно настроенный человек будет в вашем присутствии впитывать в себя вашу позитивность, в какой-то момент он начнет больше себя ценить, а это в свою очередь приведет к тому, что он начнет больше доверять окружающим и смотреть в будущее с большим оптимизмом.

Как вы уже, вероятнее всего, поняли, общение с негативно настроенными людьми требует смирения. Тот факт, что вы находите преодоление чужого негатива трудным, доказывает, что в вас самих присутствуют зерна негатива. Если бы вы не чувствовали себя опустошенным, столкнувшись с негативом окружающих - если бы вы были абсолютно уверены в себе - вы бы не считали компанию негативно настроенных людей такой отталкивающей. Понимание того, что вам необходимо работать над собой, чтобы справиться с собственным негативом, оказывая при этом помощь другим людям в их борьбе с негативным мировоззрением, поможет вам обрести способность сопереживать, позитивно мыслить, а также зрелость, которая необходима для выполнения этой сложной, но очень нужной задачи.